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Call Center Agents (m/w) JR Agentur Arbeit und Sicherheit GmbH

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Call Center Agents (m/w)

Für unseren Kunden, den Marktführer in der Telekommunikationsbranche, suchen wir ab sofort

Call Center Agents (m/w)

für die telefonische Betreuung der Businesskunden am Standort Klagenfurt.

 

Als Call Center Agent nehmen Sie eingehende Anrufe zu den Themen Internet, TV, Festnetz und Mobilfunk entgegen.

Ihr Aufgabengebiet umfasst:

  • Sie beraten Kunden bei der Produkt- oder Tarifauswahl
  • Sie unterstützen bei Fragen bezüglich der Anwendung der Produkte (Installationen, Einstellungen)
  • Sie bieten optimierte Produkte und Tarife aktiv an
  • Sie helfen bei Fragen zu Rechnungen
  • Sie stellen maßgeschneiderte Business – Komi-Angebote zusammen

Wir bieten eine langfristige Beschäftigung im Angestelltenverhältnis im Ausmaß von 30 oder 40 Wochenstunden.

Eine fundierte, bezahlte Schulung ermöglicht Ihnen einen optimalen Start.

Ihr Profil:

  • Gute kommunikative und rhetorische Fähigkeiten
  • Gute EDV-Anwenderkenntnisse ( MS-Office, Internet)
  • Gutes Verständnis sowie großes Interesse für die Bereiche Internet und Mobilfunk
  • hohes Service- und Qualitätsbewusstsein
  • zeitliche Flexibilität

Die Dienstzeiten sind von Montag bis Freitag zwischen 07:00 Uhr und 19:00 Uhr. Der Dienstplan wird 1 Monat im Vorhinein erstellt und auf einzelne Dienstplanwünsche kann Rücksicht genommen werden.

Wenn Sie Freude an der Kundenbetreuung haben und technisch interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

 

Gehalt: 1.430,00 € - 2.133,00 € / pro Monat (brutto)

 

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