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Mitarbeiter (m/w) E-Commerce Verkehrsbüro-Ruefa Reisen GmbH

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Erfolgreich sein bei der #1 im Tourismus

Die Verkehrsbüro Group ist als Österreichs führender Tourismuskonzern seit über 95 Jahren erfolgreich tätig und beschäftigt über 3.000 Mitarbeiter in den Geschäftsbereichen Leisure Touristik (Freizeitreisen), Hotellerie und Business Touristik. Unsere Mitarbeiter profitieren von den vielfältigen Beschäftigungsfeldern in einem zukunftssicheren Arbeitsumfeld, sowie umfangreichen Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen.

Mitarbeiter (m/w) E-Commerce

Ihr Job im Überblick

ab sofort

  • Sie beraten Ihre Kunden per Telefon oder Email über Destinationen, Transportmittel, Reiseversicherungen sowie länderspezifische Erfordernisse
  • Sie übernehmen die gesamte Reiseorganisation - von der Angebotslegung, über Flug- und Hotelbuchungen, hin zu Rechnungslegung und Zusammenstellung der Reiseunterlagen
  • Sie verkaufen Städtereisen, Rund- und Fernreisen, Kreuzfahrten und vieles mehr - ganz nach Kundenwunsch als Pauschal- oder Individualreise
  • Sie koordinieren und buchen Flüge für unsere Paylife Kunden
  • Sie fungieren als Knotenpunkt zwischen Online und Offline Vertrieb und arbeiten eng mit dem Konzernmarketing und der IT zusammen
  • Sie erledigen alltägliche Büroarbeiten und übernehmen die Anlage und Wartung der Kundendateien
  • Sie nehmen Kundenreklamationen entgegen und bearbeiten diese zur Zufriedenheit Ihrer Kunden
  • Sie arbeiten in Wechseldiensten und ca. 1 Mal pro Monat an Wochenenden und Feiertagen (Unser Service Center hat Mo-Fr von 08:00-20:00 Uhr und Sa/So/FT von 09:00-17:00 Uhr geöffnet)

Ihr Profil zum Erfolg

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Reisebürolehre oder eine andere touristische Ausbildung?
  • Sie sind ein charmantes Verkaufstalent und bringen bereits 1-2 Jahre Berufserfahrung in einem Reisebüro mit?
  • Sie haben bestenfalls bereits Erfahrung im Umgang mit gängigen Reservierungssystemen (z.B. Galileo, Amadeus)?
  • Sie verfügen über sehr gute Geographiekenntnisse?
  • Sie bringen Leidenschaft für das Internet und den Online Vertrieb mit?
  • Sie haben ein souveränes Auftreten, sind vertriebsorientiert und haben Spaß am Kundenkontakt?
  • Sie arbeiten gerne im Team und begeistern Ihre Kunden auch in stressigen Situationen?
  • Sie möchten von den Vorteilen flexibler Arbeitszeiten profitieren?

Informationen zum Bezug

Das kollektivvertragliche Mindestentgelt beträgt EUR 1.650 brutto monatlich für 38,5 Stunden/Woche. Zusätzlich profitieren Sie von einer verkaufsabhängigen Prämienregelung und Versicherungsprovisionen.


Die Verkehrsbüro Group als attraktiver Arbeitgeber

  • Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Vollzeitstelle mit interessanten Herausforderungen im größten Tourismuskonzern Österreichs
  • Sie haben die Möglichkeit in einer offenen, familiären Arbeitsatmosphäre selbständig zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen
  • Mit unserem Gesundheits- und Sportprogramm unterstützen wir Sie um weiterhin fit für Job und Freizeit zu bleiben. Zusätzlich steht Ihnen für Ihre Gesundheit unser Betriebsarzt zur Verfügung
  • Genießen Sie Ihren Urlaub in einem unserer Austria Trend Hotels und zwar zu attraktiven Mitarbeiterkonditionen
  • Profitieren Sie von einer verkaufsabhängigen Prämienregelung sowie Versicherungsprovisionen
  • Wir bieten Benefits wie moderne Arbeitsplatzinfrastruktur und U-Bahn Nähe
  • Ein gutes Betriebsklima ist uns wichtig und wird von uns gefördert