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Mitarbeiter (m/w) Ruefa Servicecenter Verkehrsbüro-Ruefa Reisen GmbH

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Erfolgreich sein bei der #1 im Tourismus

Die Verkehrsbüro Group ist als Österreichs führender Tourismuskonzern seit über 95 Jahren erfolgreich tätig und beschäftigt über 3.000 Mitarbeiter in den Geschäftsbereichen Leisure Touristik (Freizeitreisen), Hotellerie und Business Touristik. Unsere Mitarbeiter profitieren von den vielfältigen Beschäftigungsfeldern in einem zukunftssicheren Arbeitsumfeld, sowie umfangreichen Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen.

Mitarbeiter (m/w) Ruefa Servicecenter

Ihr Job im Überblick

ab sofort

  • Sie beraten Ihre Kunden per Telefon oder Email über Destinationen, Transportmittel, Reiseversicherungen sowie länderspezifische Erfordernisse
  • Sie übernehmen die gesamte Reiseorganisation - von der Angebotslegung, über Flug- und Hotelbuchungen, hin zu Rechnungslegung und Zusammenstellung der Reiseunterlagen
  • Sie verkaufen Städtereisen, Rund- und Fernreisen, Kreuzfahrten und vieles mehr - ganz nach Kundenwunsch als Pauschal- oder Individualreise
  • Sie erledigen alltägliche Büroarbeiten und übernehmen die Anlage und Wartung der Kundendateien
  • Sie nehmen Beschwerden entgegen und sind stets bemüht diese zur Zufriedenheit Ihrer Kunden zu bearbeiten
  • Sie arbeiten in Wechseldiensten und teilweise an Wochenenden und Feiertagen
  • Sie erhalten die Möglichkeit unser umfangreiches Aus- und Weiterbildungsangebot zu nutzen
  • Die wohl schönste Aufgabe: Sie nehmen sich Zeit für Ihre Kunden und verwirklichen Urlaubsträume

Ihr Profil zum Erfolg

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene touristische Ausbildung?
  • Sie haben idealerweise bereits erste Berufserfahrung im Reisebüro gesammelt?
  • Sie überzeugen mit sehr guten MS-Office Kenntnissen und haben bestenfalls bereits Erfahrung im Umgang mit gängigen Reservierungssystemen (z.B. Galileo, Amadeus)?
  • Sie verfügen über sehr gute Geographiekenntnisse?
  • Sie haben große Freude daran, für Ihre Kunden die schönste Zeit des Jahres zu organisieren?
  • Sie arbeiten gerne im Team und zeichnen sich durch Ihre verlässliche Art aus?
  • Sie bringen die Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten mit?

Informationen zum Bezug

Das kollektivvertragliche Mindestentgelt beträgt EUR 1.565 brutto monatlich für 38,5 Stunden/Woche. Zusätzlich profitieren Sie von einer verkaufsabhängigen Prämienregelung und Versicherungsprovisionen. Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Ausbildung ebenso möglich.

Die Verkehrsbüro Group als attraktiver Arbeitgeber

  • Mit der Verkehrsbüro Akademie bieten wir Ihnen eine große Auswahl an fachlichen und persönlichkeitsbildenden Seminaren
  • Sie profitieren von einer verkaufsabhängigen Prämienregelung sowie Versicherungsprovisionen
  • Mit 5 Agenttagen jährlich zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Urlaubsanspruch unterstützen wir die Teilnahme an Agenttouren
  • Mit 5 Agenttagen jährlich zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Urlaubsanspruch unterstützen wir die Teilnahme an Agenttouren
  • Wir legen großen Wert auf ein ausgezeichnetes Betriebsklima
  • Wir bieten zahlreiche Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns