IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) Trenkwalder Personaldienste GmbH

Als einer der international führenden Personaldienstleister bieten wir unseren Bewerbern (m/w/d) eine umfangreiche Jobauswahl in etablierten und namhaften Klein-, Mittel- und Großunternehmen. Für ein renommiertes IT Unternehmen (KV: Datenvearb., Informationstech.) im Zentrum von Wien, suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt einen IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d).

IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Annahme, Kategorisierung und Routing von Störungsmeldungen, Anforderungen und Problemen
• Routing der Tickets mit einer ITIL basierten IT-Service Management Plattform
• Absprache mit den Kunden sowie erster Support
• Lösungssuche mit einer Wissensdatenbank
• Überwachung von Service Levels

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informationstechnologie (HTL oder vergleichbare Ausbildung)
• Erfahrung der gängigen Client-und Server Betriebssysteme (Windows Umfeld)
• Gute Hardwarekenntnisse und Basiskenntnisse im Bereich Netzwerktechnik
• Fundierte Kenntnisse der Microsoft Office - Applikationen
• Gute Ausdrucksweise und genauer Arbeitsstil

Ihre Vorteile

 

• Mitarbeit in einem renommierten Unternehmen
• Angenehmes und teamorientiertes Arbeitsklima
• Vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Modernes Arbeitsumfeld
• Gute öffentliche Erreichbarkeit

Wir bieten ein Monatsbruttogehalt ab € 1.989,00 (38.5 Std./Woche) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Der erste Schritt zu einem neuen Job? Am besten hier und jetzt, direkt über die Online-Bewerbung!Trenkwalder Personaldienste GmbH AT
Patrick Schoenbauer
1030 Wien, Rinnböckstraße 3/4. Stock
Tel. +43507072803
Mobil

Trenkwalder ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert!


Erhöhen Sie Ihre Chance am Arbeitsmarkt. KSV1870 InfoPass für Bewerber hier online abrufen.

Jetzt bewerben