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IT-Mitarbeiter (m/w) First & Second Level Support Grain GmbH

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Wir suchen wir zum sofortigen Eintritt für unseren wachsenden Kunden einen


IT-Mitarbeiter (m/w)

First & Second Level Support


Was Sie erwartet

  • Gemeinsam mit fünf Kolleg/inn/en betreuen Sie mehrere Standorte von Wien aus oder direkt vor Ort.
  • Auswahl, Inbetriebnahme und Wartung von Hardware- und Softwarekomponenten
  • First/Second Level Support
  • Betreuung der Windows Clients inkl. Support von rund 300 internen Mitarbeiter/inn/en in der DACH Region
  • Softwareverteilung und Organisation der Rollouts
  • Koordination externer Dienstleister
  • Support rund um die SW/HW-Umgebung: Win7/Win10, Office 2016, Sharepoint, Cisco UC, Cisco Netzwerk, SQL Server, Alfresco, Windows Server, VMware, Cisco Blade, EMC Storage

Qualifikationen

  • Abgeschlossene IT Ausbildung (HTL, FH, Uni) und erste Erfahrung in der IT-Clientbetreuung (Microsoft-Umfeld) wünschenswert
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Kommunikationstechnik, Nachrichtentechnik und Telefonie
  • Gute Netzwerkkenntnisse sowie Know-how bzw. Erfahrung mit IT-Infrastruktur
  • Produktzertifizierungen von Vorteil (z.B. VMware, Cisco)
  • Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und ein gepflegtes Auftreten
  • Gute Troubleshooting-und Lösungskompetenz
  • Hohe Reisebereitschaft (1-2 Tage/Woche) und Flexibiltät

Wir bieten

  • Vollzeitanstellung mit/ab ca. EUR 2.500 Bruttomonatsgehalt (je nach Erfahrung und Qualifikation entwickelbar!)
  • Vielfältiges Know-How über modernste IT- und Kommunikationstechnologien
  • Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
  • Mitarbeit in einem kollegialen und dynamischen Expertenteam mit sehr gutem Betriebsklima
  • Zentraler Arbeitsort in 1010 Wien (Reisetätigkeit in Österreich/Schweiz/Deutschland)

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