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Sachbearbeiter*in

Sachbearbeiter*in

locationWien, Österreich
VeröffentlichtVeröffentlicht: vor 1 Monat
Vollzeit

Sachbearbeiter*in in der Kundenbetreuung

Good connections

Further Development

additional health insurance

bonus programme

Unser Kunde ist ein seit Jahren stark wachsendes Energieversorgungsunternehmen mit Sitz in Wien. Als einer der wenigen vollständig privaten österreichischen Energielieferanten versorgt unser Kunde österreichweit seine Kunden mit 100% grünem Strom und 100% CO2-neutralem Gas. Als Dienstleister stehen hohe Servicequalität, Kundenzufriedenheit und die Förderung der grünen Energiezukunft im Vordergrund. Zur Verstärkung des Teams suchen wir für unseren Kunden ein:e Mitarbeiter:in.

Ihre Aufgaben

  • Sie sind Teil des Teams in der Kundenbetreuung und Erstansprechperson für unsere Kunden.
  • Sie sind für die telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden und Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich.
  • Verantwortungsbewusste Pflege und Bearbeitungvon Kunden- und Vertragsdaten
  • Erstellung und Übermittlung von Angeboten für Neu- und Bestandskunden
  • Dokumentation von Kundengesprächen
  • Sie bearbeiten Kundenanfragen eigenverantwortlich, indem Sie die Sachverhalte prüfen, individuelle Lösungen finden und selbstständig Entscheidungen treffen.
  • Sie sichern mit Ihrer Kommunikationsstärke die langfristige Kundenbindung und -zufriedenheit.

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, AHS) sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
  • Freude am Telefonieren
  • Fingerspitzengefühl im Umgang mit Kunden
  • Hohe Eigenmotivation und strukturiertes Arbeiten
  • Organisationstalent und proaktive Arbeitsweise
  • MS Office-Kenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse von Vorteil

Unser Angebot

  • Sichere Direktanstellung in einem erfolgreichen Unternehmen
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
  • Zentrales und modernes Büro mit Ausblick über Wien
  • Ideale öffentliche Anbindung am Wiener Hauptbahnhof
  • Private Zusatzkrankenversicherung
  • Leistungsgerechte Entlohnung inklusive einmaliger Prämienzahlung
  • Vollzeit (38,5 Std./Woche)
  • Unser Kunde bietet ein Monatsbruttogehalt ab EUR 2.800,00 (Basis 38, 5 Std. /Woche) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 100 823 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

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