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Technical Consultant / 3rd Level IT Support (m/w) Trenkwalder Personaldienste GmbH

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Trenkwalder - Wir begleiten Karrieren seit 1985

Trenkwalder Personaldienste GmbH ist seit mehr als 30 Jahren Ihr kompetenter Partner bei der Suche nach technischen und IT-Positionen. Wir bringen Techniker dort zum Einsatz wo sie gebraucht werden. Fix eingesetzt bei unserem Kunden suchen wir ab sofort eine/n 

Technical Consultant / 3rd Level IT Support (m/w)

Ihre Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für Kunden und Partner
  • Zusammenarbeit mit Kunden, dem 2nd und 3rd Level Support, Sales und Produktmanagement
  • Erster Ansprechpartner der Störungsmeldungen für alle End-User per Telefon, Mail oder unserem Ticketsystem
  • Priorisierung und Bearbeitung von Tickets sowie Weiterleitung dieser
  • Technische Aufgaben und Fragen rund um Webapplikationen, Netzwerk und Infrastruktur
  • Problemanalyse und Fehlerbehebung
  • Selbständig bei Kunden Änderungsanfragen wie Benutzer-, Rechte- oder Metadaten-Konfigurationen, sowie Dateninporte und –exporte durchführen
  • Beratungsleistungen und kleine Schulungen

Ihre Qualifikationen

  • HTL Abschluss oder einschlägige technische Berufserfahrung mit IT Schwerpunkt
  • Ein Jahr in ähnlicher Position und mehrere Jahre Berufserfahrung
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis und hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Grundkenntnisse im Bereich Webapplikationen, Netzwerk, Grafik-Tools, Print
  • Gute Windows und auch Linux Kenntnisse
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Serviceorientierung, Selbständigkeit
  • Junges Team, wo Eigeninitiative, Teamplay und Ehrlichkeit hoch geschätzt werden

Ihre Vorteile

  • Direktanstellung bei unserem Kunden
  • High end (mobile) Arbeitsplätze und höhenverstellbare Tische
  • Flexible Arbeitszeiten, Home-Office und ein familienfreundliches Umfeld
  • Unsere Linzer Umgebung: Golfplatz, Laufstrecke, Naturschutzgebiet und drei Seen im Umkreis von 1 km und Outdoor-Sportaktivitäten mit Kollegen
  • Moderne Büros mit kostenlosen Getränken und Snacks, Erholungsgebiete, gefördertes Mittagessen, Tischfußball und vieles mehr
  • Elektro-Auto als Poolcar, dass du auch mal über das Wochenende fahren oder für den Weg zur Arbeit nutzen kannst
Wir bieten ein Jahresbruttogehalt ab € 49.000,00 (inkl. 13. und 14. Monatsgehalt) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Interessiert? Dann gestalten wir gemeinsam den weiteren Erfolg!Trenkwalder Personaldienste GmbH AT
Patrick Urmann
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