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Technical Engineer (m/w) - Kundenbetreuung im Innendienst I.K. Hofmann GmbH

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Die Success Management Consulting GmbH (SMC) ist ein zuverlässiges und erfahrenes HR- Dienstleistungsunternehmen, welches seine Kunden bei der Besetzung intern benötigter Personalressourcen mit qualitativ hochwertigem und professionellem Personalrecruiting und -auswahl unterstützt.
Für unseren Kunden, ein namhaftes Familienunternehmen im Bereich Maschinenbau mit Sitz im Großraum Linz suchen wir zum ehest möglichen Eintritt einen

Technical Engineer (m/w) - Kundenbetreuung im Innendienst

Ihre Aufgaben

  • Eigenverantwortliche professionelle technische Beratung der Kunden und Handelspartner im Falle von Störungen und fachliche Unterstützung bei der Fehleranalyse
  • Selbstständige Abwicklung der gesamten Kundenkorrespondenz im zugeteilten Gebiet in deutscher oder englischer Sprache (Aufträge, Angebote, Rücklieferungen, ...)
  • Umsetzung der unternehmensinternen Richtlinien zur Aufrechterhaltung der hohen Kundenzufriedenheit in der Reklamationsbearbeitung
  • Terminmanagement für die Servicetechniker im Außendienst im zugeteilten Gebiet

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Maschinenbau, Mechatronik, o. ä.)
  • Berufserfahrung im Kundendienst (z.B. als Servicetechniker im Außendienst) von Vorteil
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zu Journaldiensten
  • Kundenorientierte Denkweise, hohe Einsatzbereitschaft und Freude am selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten runden Ihr Profil ab

Unser Angebot

  • Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem Familienunternehmen
  • Diverse Benefits wie z. B. Firmenskitag, Sommerfest, ... und ein eigener Firmenparkplatz sowie eine Kantine im Haus werden geboten
  • Jahresbruttogehalt ab 40.000 je nach beruflicher Erfahrung Überzahlung möglich