Content Creator Customer Service (m/w/d)

[{"PROFESSIONID":1711,"PROFESSIONGROUPNAME":"Sonstige Berufsgruppe","PROFESSIONGROUPID":8,"PROFESSIONNAME":"Content-Manager (m\/w\/d)"},{"PROFESSIONID":1005,"PROFESSIONGROUPNAME":"Sonstige Berufsgruppe","PROFESSIONGROUPID":9,"PROFESSIONNAME":"Customer Relationship-Manager (m\/w\/d)"},{"PROFESSIONID":100707,"PROFESSIONGROUPNAME":"Sonstige Berufsgruppe","PROFESSIONGROUPID":8,"PROFESSIONNAME":"Kundenberater (m\/w\/d)"}]

• Du bringst eine abgeschlossene technische Ausbildung mit – idealerweise aus dem Bereich Maschinenbau, Mechatronik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Du hast Grundkenntnisse in der Bild- und Videobearbeitung und setzt diese gezielt zur Erstellung von Lerninhalten ein.
• Du kennst dich mit Lernmanagementsystemen (LMS) und redaktionellen Tools wie Articulate aus und nutzt sie routiniert.
• Du beherrschst die gängigen Office-Anwendungen sicher und effizient.
• Der Stelle entsprechende gute Englischkenntnisse

• Du arbeitest eng mit unseren Expert:innen aus Technik, Versuch, Service und Produktmanagement zusammen, um technische Änderungen und Innovationen abzustimmen und weiterzuentwickeln.
• Du gestaltest moderne Schulungsunterlagen – von Onlinekursen über Präsentationen bis hin zu Videos und Tutorials – und stimmst dich dabei eng mit unserem Trainerteam ab.
• Du entwickelst einfache, aber wirkungsvolle didaktische Konzepte, mit denen technische Inhalte verständlich und praxisnah vermittelt werden können.
• Du behältst neue Technologien im Blick und bringst Digitalisierung, KI und innovative Lernansätze aktiv in unsere Schulungswelt ein.

• Vollzeitbeschäftigung (38,5 h/Woche)
• Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Stelle beträgt € 3.200 brutto (14 mal p.a.). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig.
• Mitarbeit in einem erfolgreichen Unternehmen mit gutem Betriebsklima
• Langfristige Beschäftigung mit der Option zur Übernahme

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Frau Nicole Grießmaier freut sich auf deine Bewerbung!

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