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Customer Service Specialist Logistik

Customer Service Specialist Logistik

locationVillach, Österreich
VeröffentlichtVeröffentlicht: Gestern

Customer Service Specialist Logistik (m/w/d)

Vollzeit / Dienstort: Finkenstein am Faakersee

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Unser Kunde, ein bedeutendes, traditionelles Speditionsunternehmen, ist führender Anbieter im Logistikbereich für (inter-)nationales Stückgut sowie Warehousing.

Zur Unterstützung des Customer Care Teams am Standort in Finkenstein am Faakersee suchen wir eine/n engagierte/n Customer Service Specialisten Logistik(m/w/d), für die/den - wie für unseren Kunden - bestmöglicher Kundenservice an oberster Stelle steht.

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung des Kundenstamms sowie Mitwirkung beim Ausbau der Kundenbeziehungen
  • AnsprechpartnerIn für Kunden und Netzwerkpartner im Bereich (inter-)nationaler Stückguttransporte
  • Proaktive Kontaktaufnahme zur Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung
  • Überwachung von Sendungen und Termineinhaltungen
  • Klärung von Ablieferhindernissen sowie Bearbeitung von Reklamationen
  • Vorbereitung von Auftragsdaten in Speditionsprogrammen für eine reibungslose Abrechnung
  • Eigenständige Überprüfung von Abrechnungen in elektronischen Clearing-Programmen und Bearbeitung von Rechnungsreklamationen
  • Verantwortung für das Forderungsmanagement (Cash Collection) und Schadenerfassung

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung (Lehre, HAK, HLW, etc.)
  • Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich sowie in der Kundenbetreuung - idealerweise in einer ähnlichen Position
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • Erfahren im Umgang mit MS Office
  • Kundenorientierte Arbeitsweise sowie Freude an der Arbeit im Team
  • Freundliches Auftreten mit hoher Kommunikationsfähigkeit sowie Hands-on-Mentalität

Das Angebot:

  • Eine spannende und vielseitige Tätigkeit in einem global agierenden Unternehmen
  • Gute öffentliche Anbindung sowie Mitarbeiterparkplätze
  • Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
  • Homeoffice-Möglichkeit nach der Einarbeitungsphase

Geboten wird ein ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab € 2.700,-- das individuell mit Ihnen besprochen wird!

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 107.717 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.