Customer Service Specialist Logistik Salzburg

Customer Service Specialist Logistik (m/w/d)

Vollzeit / 5020 Salzburg

Parking spot

Friendly climate

Home Office

Good connections

Straight organisation

Unser Kunde, ein bedeutendes, traditionelles Speditionsunternehmen, ist führender Anbieter im Logistikbereich für (inter-)nationales Stückgut sowie Warehousing.

Zur Unterstützung des Customer Care Teams in Salzburg suchen wir einen engagierten Customer Service Specialist (m/w/d) Logistik, für den - wie für unseren Kunden - proaktiver und bestmöglicher Kundenservice an oberster Stelle steht.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung eines zugewiesenen Kundenstamms und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen
• Ansprechperson für Kund*innen und Netzwerkpartner im Bereich (inter-)nationale Stückgut-Transporte
• Proaktive Kundenansprache für erstklassigen Service und Betreuung
• Überwachung von Sendungen und Terminen, Lösungen bei Lieferproblemen und Reklamationen
• Aufbereitung von Auftragsdaten in Speditionssoftware zur Abrechnungsoptimierung
• Selbstständige Prüfung der Abrechnung in Clearing-Systemen und Bearbeitung von Rechnungsanfragen
• Verantwortung für Forderungsmanagement (Cash Collection) und Schadenserfassung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK, HLW oder vergleichbar)
• Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich sowie der Kundenbetreuung, idealerweise in einer ähnlichen Position
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse
• Hohe Einsatzbereitschaft und eine ausgeprägte Teamorientierung
• Freundliches Auftreten, starke Kundenorientierung, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine klare Ausdrucksweise

Das Angebot:

• Eine interessante und abwechslungsreiche Position in einem international tätigen Unternehmen
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Mitarbeiterparkplatz sowie gute öffentliche Anbindung
• Freundschaftliche Kommunikation auf Augenhöhe
• Homeoffice-Möglichkeit nach der Einschulungsphase

Geboten wird ein ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab € 2.600, -- das individuell mit Ihnen besprochen wird!

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 105 587 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.