
Customer Support Engineer (M/W/D) (24576)
Technik / Produktion
Einsatzort
Wien
Filiale
1000
Für ein Unternehmen suchen wir ab sofort:
Customer Support Engineer (M/W/D)
Bewerberprofil
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium in Informatik, Elektrotechnik oder einem verwandten Bereich
- Erfahrung im technischen Support von Wärme- und Wasserzähler oder ähnlichen
- Starke Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken
- Kundenorientiertes Denken und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Technischer Support für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Analyse und Behebung technischer Probleme im Bereich Gebäudetechnik (nachhaltigen Energie- und Wasserversorgung)
- Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam zur Fehlerbehebung und Verbesserung der Produkte
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und FAQs
- Durchführung von Schulungen und Webinaren für Kunden und interne Teams
- Unterstützung bei der Implementierung und Konfiguration von Lösungen
Wir bieten
- Ein Bruttomonatslohn ab 3.200,00 € Brutto. Eine Überzahlung erfolgt je nach Berufserfahrung und Qualifikation
- Beste Betreuung durch unsere kompetenten Jobmanager und Recruiter
- Mitarbeiter/ Mitarbeiterin des Monats
- Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter Aktionen
- Große Auswahl an Mitarbeiterrabatten
Kontaktdaten
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich mit nur wenigen Schritten direkt mit dem Button „JETZT BEWERBEN“ über unser online Bewerbungsformular.Wir freuen uns auf deine Bewerbung!