IT-Mitarbeiter (m/w/d) im Second & Third Level Support

[{"PROFESSIONID":2409,"PROFESSIONGROUPNAME":"Technische & Kaufm\u00e4nnische Angestellte","PROFESSIONGROUPID":2,"PROFESSIONNAME":"Business System Analyst \/ Application Support (m\/w\/d)"},{"PROFESSIONID":407,"PROFESSIONGROUPNAME":"Sonstige Berufsgruppe","PROFESSIONGROUPID":8,"PROFESSIONNAME":"Datenbank-Entwickler (m\/w\/d)"},{"PROFESSIONID":406,"PROFESSIONGROUPNAME":"Sonstige Berufsgruppe","PROFESSIONGROUPID":8,"PROFESSIONNAME":"Datenbankadministrator (m\/w\/d)"},{"PROFESSIONID":408,"PROFESSIONGROUPNAME":"Sonstige Berufsgruppe","PROFESSIONGROUPID":8,"PROFESSIONNAME":"Datensicherheitsexperte (m\/w\/d)"},{"PROFESSIONID":409,"PROFESSIONGROUPNAME":"Sonstige Berufsgruppe","PROFESSIONGROUPID":8,"PROFESSIONNAME":"Datenverarbeitungs-Controller (m\/w\/d)"},{"PROFESSIONID":415,"PROFESSIONGROUPNAME":"Technische & Kaufm\u00e4nnische Angestellte","PROFESSIONGROUPID":2,"PROFESSIONNAME":"Informatiker (m\/w\/d)"},{"PROFESSIONID":416,"PROFESSIONGROUPNAME":"Technische & Kaufm\u00e4nnische Angestellte","PROFESSIONGROUPID":2,"PROFESSIONNAME":"IT-Techniker (m\/w\/d)"},{"PROFESSIONID":2427,"PROFESSIONGROUPNAME":"Sonstige Berufsgruppe","PROFESSIONGROUPID":8,"PROFESSIONNAME":"Lead System Engineer \u2013 Platform (m\/w\/d)"},{"PROFESSIONID":517,"PROFESSIONGROUPNAME":"Elektrogewerbe & Elektroindustrie","PROFESSIONGROUPID":5,"PROFESSIONNAME":"Mechatroniker (m\/w\/d)"},{"PROFESSIONID":425,"PROFESSIONGROUPNAME":"Sonstige Berufsgruppe","PROFESSIONGROUPID":8,"PROFESSIONNAME":"Medieninformatiker (m\/w\/d)"},{"PROFESSIONID":426,"PROFESSIONGROUPNAME":"Technische & Kaufm\u00e4nnische Angestellte","PROFESSIONGROUPID":2,"PROFESSIONNAME":"Netzwerktechniker (m\/w\/d)"},{"PROFESSIONID":145,"PROFESSIONGROUPNAME":"Baugewerbe & Bauindustrie","PROFESSIONGROUPID":1,"PROFESSIONNAME":"Servicetechniker Maschinen (m\/w\/d)"},{"PROFESSIONID":2425,"PROFESSIONGROUPNAME":"Sonstige Berufsgruppe","PROFESSIONGROUPID":8,"PROFESSIONNAME":"Software IT Development Engineer (m\/w\/d)"},{"PROFESSIONID":432,"PROFESSIONGROUPNAME":"Sonstige Berufsgruppe","PROFESSIONGROUPID":8,"PROFESSIONNAME":"Software-Betreuer (m\/w\/d)"},{"PROFESSIONID":433,"PROFESSIONGROUPNAME":"Sonstige Berufsgruppe","PROFESSIONGROUPID":8,"PROFESSIONNAME":"Software-Entwickler (m\/w\/d)"},{"PROFESSIONID":100629,"PROFESSIONGROUPNAME":"Technische & Kaufm\u00e4nnische Angestellte","PROFESSIONGROUPID":2,"PROFESSIONNAME":"Softwareingenieur (m\/w\/d)"},{"PROFESSIONID":6,"PROFESSIONGROUPNAME":"Sonstige Berufsgruppe","PROFESSIONGROUPID":8,"PROFESSIONNAME":"System Designer Software (m\/w\/d)"},{"PROFESSIONID":443,"PROFESSIONGROUPNAME":"Technische & Kaufm\u00e4nnische Angestellte","PROFESSIONGROUPID":2,"PROFESSIONNAME":"Systemadministrator (m\/w\/d)"},{"PROFESSIONID":435,"PROFESSIONGROUPNAME":"Sonstige Berufsgruppe","PROFESSIONGROUPID":8,"PROFESSIONNAME":"Systembetreuer (m\/w\/d)"}]

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (wie z.B. Lehre oder HTL)
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 sowie in den Office-Anwendungen
• Sicherer und freundlicher Kommunikationsstil in Deutsch und Englisch
• Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
• Ausgeprägtes Verständnis im Bereich IT-Servicemanagement

• Betreuung und Troubleshooting der IT-Client-Infrastruktur
• Analyse und Qualifizierung von Störungen auf 2nd-Level und 3rd-Level-Ebene
• Proaktive Bearbeitung von Störungs- und Aufgabentickets
• Fehlerbehebung in Anwendungen wie Outlook, Excel, Word, PowerPoint und Windows-Clients

• Bruttomindestgehalt € 3.000,00 pro Monat. Eine marktkonforme Überbezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung wird geboten
• Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in Projekten bei einem renommierten Kunden
• Ein dynamisches und erfahrenes Team mit hervorragenden Kundenbeziehungen
• Kontinuierliche Weiterbildung und hochqualifizierte Schulungen von führenden Herstellern
• Flexible Arbeitszeiten und verschiedene Arbeitsmodelle
• Beste Betreuung durch unsere kompetenten Jobmanager und Recruiter
• Mitarbeiter/ Mitarbeiterin des Monats
• Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter Aktionen
• Große Auswahl an Mitarbeiterrabatten

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