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IT Support Hero (m/w/d) (25436)

IT Support Hero (m/w/d) (25436)

location8051 Thal, Österreich
VeröffentlichtVeröffentlicht: Gestern
Technik / Produktion
Einsatzort

Graz-Gösting

Filiale

8000

Für ein Unternehmen suchen wir ab sofort:

IT Support Hero (m/w/d)

Bewerberprofil
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Lehre, HTL, FH/Uni)
  • Praxiserfahrung im IT-Support (vor Ort, remote, telefonisch) von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Citrix-Umgebungen und Cisco-Netzwerktechnik
  • Analytisches Denken und strukturierte Vorgehensweise bei der Fehlerbehebung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein der Klasse B
  • Teamgeist sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Schnelle Auffassungsgabe und kreative Herangehensweise an technische Herausforderungen
  • Gepflegtes Auftreten und ausgeprägte Kundenorientierung
Aufgaben
  • Ansprechpartner:in für IT-Anfragen und technische Anliegen
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen über Telefonhotline und Ticketsystem
  • Analyse und Lösung technischer Probleme im Hard- und Softwarebereich
  • Koordination und Organisation von Serviceeinsätzen
  • Wartung und Betreuung von Windows-Clients und Citrix-Infrastrukturen
  • Sicherstellung eines stabilen und zuverlässigen IT-Betriebs
  • Erstellung von Dokumentationen und Anleitungen zur Wissensweitergabe und Prozessoptimierung
  • IT-seitige Betreuung von Herstellersystemen – insbesondere Mercedes-Benz und BMW
Wir bieten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz, Firmenhandy und -laptop
  • Starkes IT-Team mit kurzen Kommunikationswegen und hoher Fachkompetenz
  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Umfeld
  • Attraktive Sozialleistungen und Mitarbeitervorteile


Kontaktdaten
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