Die Stadtbank, Raiffeisen in Wien, soll zu DER Bank in der Bundeshauptstadt werden. Zur klaren Nummer 1 in Qualität und Kund:innenorientierung. Zur Stadtbank der Wiener:innen. Wir machen den Unterschied, für unsere Kund:innen in Begegnungs-, Beziehungs- und Lösungsqualität auf Augenhöhe. Die Stadtbank bietet modernste Services rund um die Uhr: online, mobil und in den Filialen. Fünf Regionalzentren, in denen Finanz-Know-how gebündelt ist, sind flankiert von Bezirksbanken, die für die Kund:innen im Tagesgeschäft da sind. Wir agieren zukunftsfit, nah/regional, menschlich und unternehmerisch.

Kundenberater:in für die virtuelle Filiale

Stadtbank Wien

Wien und Home Office Tage, Anstellungsart: Flexible Arbeitszeitmodelle

Bringen Sie Ihr Knowhow als Kundenberater:in in unserer modernen virtuellen Filiale bei Videoberatungen in der größten Bankengruppe Österreichs ein, und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Bank der Zukunft.
Der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt, deswegen steht die Virtuellen Filiale unseren Kunden von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr zur Verfügung.

IHRE AUFGABEN: MEHR BEWEGEN

Wie Ihr Arbeitsalltag aussieht? Abwechslung statt Einheitsbrei.

• Sie schaffen für unsere Kund:innen ein einzigartiges Bankerlebnis, in dem Sie modern und flexibel über Video zu allen Fragen rund um Konten, Vermögensaufbau und Finanzierungsthemen beraten
• Sie begeistern unsere Kund:innen remote für innovative Produkte und bringen Cross-Selling Ansätze gezielt ein
• Sie leben und lieben Innovationen und können diese mit großer Begeisterungsfähigkeit an Ihre Mitmenschen transportieren
• Sie unterstützen dabei, die virtuelle Filiale als leistungsstarke Vertriebseinheit unseren Kund:innen gegenüber weiter auszubauen und stärken den Ausbau des Omnikanalvertriebs
• Verantworten Sie die Konvertierung unserer Online-Produkte durch Nachfassaktivitäten und Vervollständigung der manuellen Schritte
• Um unseren Kund:innen ein hohes Maß an Flexibilität zu geben, arbeiten Sie in Früh- (08:00-16:00) bzw. Spätdiensten (12:00 – 20:00), welche sich flexibel im Team vereinbaren lassen.

Unser Angebot: mehr erleben

Was uns ausmacht? Gemeinsam statt einsam.

• Wir pflegen eine offene und familiäre Kultur und unternehmen viel miteinander - wir sporteln gemeinsam und feiern Feste, wie sie fallen
• Wir bieten eine top Aus- und Weiterbildung, vom grundlegenden Banken-Know-how über digitales Lernen bis zu zertifizierten Abschlüssen
• Wir unterstützen Sie individuell mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice oder finanzieller Hilfe je nach Lebenszyklus – ob Sie alleinerziehend sind oder berufsbegleitend studieren
• Wenn Sie mit den Öffis anreisen, unterstützen wir Sie sehr gerne, denn jede „grüne“ Anreise ist uns bares Geld wert
• Für diese Position ist ein überkollektivvertragliches Bruttojahresgehalt von € 45.000,-  (Vollzeit 38,5 Wochenstunden) vorgesehen. Was Sie tatsächlich bei uns verdienen, vereinbaren wir im Bewerbungsgespräch

IHR PROFIL: MEHR BEWIRKEN

Was wir uns wünschen? Ihren Einsatz für eine sichere Zukunft.

• Sie sind verkaufsorientiert, haben eine kommunikative Persönlichkeit und haben bereits mehrjährige Erfahrung in der Kund:innenberatung
• Sie sind entscheidungsfreudig innerhalb Ihrer Kompetenzen und wollen Verantwortung übernehmen. Sie sind umsetzungsstark, eigeninitiativ und übernehmen gerne Verantwortung
• Sie verfügen bereits über eine entsprechende Bankausbildung im Wertpapier- und/oder Finanzierungsbereich
• Sie haben großes Interesse am Vertrieb via Video, neuen Vertriebskonzepten und Projektarbeit und bringen Ihre Ideen gerne ein
• Professionelle Kund:innenbetreuung ist Ihnen eine Herzensangelegenheit
• Analytisches Denkvermögen, schnelle Auffassungsgabe und hohe Problemlösungskompetenz zeichnen Sie aus
• Mit Ihrer Hands-On Mentalität und der Bereitschaft die Extrameile zu gehen, begeistern und unterstützen Sie Ihr Team mit Leidenschaft

Kolleg:innen mit einem diversen Hintergrund sind unverzichtbarer Teil unseres Erfolgs und unserer Unternehmenskultur. Deshalb sind wir stolz, als Arbeitgeber allen die gleiche Chance zu bieten – unabhängig von Alter, Herkunft, Religion, Hautfarbe, Behinderung, Geschlecht oder sexueller Orientierung – denn vielfältig giebeln wir mehr.     Jetzt bewerben! MEHR ERFAHREN

Für Fragen stehe ich gerne zur Verfügung:
Alexander Graf-Schultschik
Tel.: +43 664 780 16 330
HR Business Partner

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