Mitarbeiter für den Service Desk (m/w/d)

[{"PROFESSIONID":416,"PROFESSIONGROUPNAME":"Technische & Kaufm\u00e4nnische Angestellte","PROFESSIONGROUPID":2,"PROFESSIONNAME":"IT-Techniker (m\/w\/d)"}]

• Erste Berufserfahrung im Servicedesk wünschenswert
• Technisches Geschick und Freude an Problemlösungen
• Sehr hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am Telefonieren
• Gepflegtes Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur Kommunikation (schriftlich wie mündlich) mit den Kunden

• Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen
• Ansprechpartner von IT-Lösungen als Teil des zentralen Servicedesk-Teams
• Betreuung der internen Anwender per Telefon, Mail oder Servicedesk-System

• Vollzeitbeschäftigung (38,5 h/Woche) von Montag-Freitag
• Das kollektivvertragliche Monatsgehalt beträgt € 2.473,- brutto zuzüglich kollektivvertraglicher Erhöhung zum 01.01.2026
• Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist möglich
• Ausgesprochen gutes Betriebsklima in einem renommierten Unternehmen

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