
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Vertrieb / Verkauf
Vollzeit
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Vollzeit
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise im Handel oder Tourismus)
- Drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Erfahrung mit Salesforce von Vorteil
- Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Problemlösungskompetenz unter Einbindung verschiedener Abteilungen und Systeme
- Hohe IT-Affinität, gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel) und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Technologien/Systemen
- Selbstständige Arbeitsweise und hoher Qualitätsanspruch
- Einwandfreier Leumund und geordnete finanzielle Verhältnisse
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail oder Chat (1st-Level-Support)
- Bearbeitung von Kundenanliegen sowie Zuweisung an die jeweils zuständigen Fachabteilungen
- Enger Austausch mit internen Abteilungen zur gemeinsamen Entwicklung geeigneter Lösungen
- Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben, z. B. Reporterstellungen, Stammdatenpflege, Kundenauswertungen etc.
Unser Angebot:
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem kollegialen Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
- Moderne IT- und Büroausstattung (Laptop, Smartphone, höhenverstellbarer Arbeitsplatz)
- Spritpreisrabatte bei ausgewählten Tankstellen
- Lebensmittelgutscheine (Pluxee)
- Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 106.956 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.
Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.
ISG Personalmanagement GmbHA-1030 Wien, Dannebergplatz 19
Horst Neumayer, T: +43 1 512 35 05
@:bewerbung@isg.comAPPLY