Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / First-Level (30h)

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• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT-First-Level-Support
• Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und strukturiert
• Du kommunizierst klar, freundlich und lösungsorientiert
• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du übernimmst den IT-First-Level-Support mit Fokus auf die Anwenderbetreuung
• Du nimmst Tickets entgegen, analysierst und priorisierst Anfragen und dokumentierst diese sorgfältig
• Du koordinierst IT-Anfragen und leitest sie bei Bedarf an externe IT-Dienstleister weiter
• Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Themen im Unternehmen

• Teilzeitbeschäftigung (30 h/Woche) von Montag bis Freitag
• Gleitzeit mit Kernzeit ab 8:00 Uhr
• Der kollektivvertragliche Monatslohn für 30 Wochenstunden beträgt € 1.896,03 brutto
• Ausgesprochen gutes Betriebsklima in einem renommierten Unternehmen

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