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Mitarbeiter Reklamationsmanagement SCM (m/w/d)

Mitarbeiter Reklamationsmanagement SCM (m/w/d)

companyHOFER KG
location4642 Sattledt, Österreich
VeröffentlichtVeröffentlicht: vor 9 Monaten
Aufgaben, die mich erwarten

  • Fungieren als Schnittstelle zwischen unseren Zentrallägern, Transportdienstleistern und Lieferanten sowie als zentrale Ansprechperson bei Transport- und Qualitätsmängel
  • telefonisches sowie schriftliches Bearbeiten von Reklamationen
  • aktives Abstimmen von Reklamationsfällen mit internen und externen Schnittstellen (z.B. Lieferanten, Logistikdienstleistern, internes Qualitätsmanagement)
  • Sicherstellen einer reibungslosen, raschen und unkomplizierten Abwicklung diverser Anliegen sowie Anfragen (z.B. Qualitätsprobleme, beschädigte Ware, verspätete Anlieferungen)
  • eigenverantwortliches und selbstständiges Mitarbeiten bei operativen Themen im Team des Supply Chain Managements (z.B. Logistikberechnungen, Rechnungskontrolle, Systempflege)
  • Aufbereiten von Unterlagen sowie Hilfsmitteln für den Arbeitsalltag (z.B. Erstellen von Listen, Aufbereiten von Schulungsunterlagen etc.)
  • Bereitschaft zur Arbeit an Randzeiten (ab 6:30 Uhr und unter Umständen am Samstag bis ca. 12:00 Uhr) im Arbeitszeitmodell einer 5 Tage Woche

Qualifikationen, die ich mitbringe

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Transport
  • Erfahrung im Umgang mit Transportdienstleistern und Lieferanten
  • routinierter Umgang mit dem PC (insbesondere MS Office)
  • SAP Kenntnisse von Vorteil
  • Begeisterung für den Lebensmitteleinzelhandel
  • kommunikationsstarke, freundliche sowie flexible Persönlichkeit mit Lernbereitschaft und Engagement
  • strukturierte, eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise

Angebote, die mich überzeugen

  • umfangreiche Einarbeitung und individuelles Onboarding
  • flexible Gleitzeitmodelle sowie bis zu 50% Home-Office/Remote Work
  • top ausgestatteter ergonomischer Arbeitsplatz sowie eine moderne technische Ausstattung
  • kostenlose Verpflegung in Form von täglich frischem Obst und Gemüse, Kaffee sowie Tee
  • zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten für die persönliche und fachliche Entwicklung in unserer HOFER AKADEMIE sowie die Möglichkeit zur Nutzung von LinkedIn Learning
  • sicherer und verlässlicher Arbeitgeber
  • DU-Kultur im ganzen Unternehmen
  • Möglichkeit von mehrmonatigen Sabbaticals
  • vergünstigte Tarife bei Krankenzusatzversicherungen
  • Leasingprogramm für Fahrräder und E-Bikes

Entgelt

attraktives Brutto-Monatseinstiegsgehalt ab € 2.957,- für 38,5 Stunden/Woche, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung bis € 4.465,- in der Endstufe

Arbeitsort

4642 Sattledt, Hofer Straße 1

Arbeitsbeginn

ab sofort

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