Einsatzort

Lenzing

Filiale

1001

Für ein Unternehmen suchen wir ab sofort:

Mitarbeiter Technischer Kundeninnendienst (m/w/d)

Bewerberprofil

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Lehre, HTL) oder Quereinsteiger mit
  fundierter technischer Berufserfahrung
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
• Ausgeprägtes Interesse an erneuerbaren Energiesystemen und moderner Technik
• Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• Sorgfältiger und zuverlässiger Arbeitsstil mit hohem Qualitätsanspruch
• Kommunikationsstärke und Freude an bereichsübergreifender Teamarbeit
• Grundkenntnisse in der Elektrotechnik, insbesondere im Lesen und Verstehen von
  Stromlaufplänen
• verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• Erstellung und Nachverfolgung von Serviceangeboten für Kunden, Händler und Partner
• Terminplanung und Koordination von Serviceeinsätzen sowie Disposition der Techniker
• Durchführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten im Tagesgeschäft
• Ansprechpartner im First- und Second-Level-Support (Deutsch und Englisch) für Händler, Partner und Endkunden
• Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen mit Fokus auf schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung
• Analyse und Auswertung eingehender Serviceanfragen zur Identifikation von Optimierungspotenzialen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen bei der Umsetzung von Groß- und Sonderprojekten

Wir bieten

• Vollzeitbeschäftigung
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• gute öffentliche Anbindung
• familiäres Arbeitsklima mit Teamgeist und flachen Hierarchien
• moderner und ergonomischer Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Tischen
• diverse weitere sozialen Benefits wie Betriebsarzt, gesunde Pause und Getränke- und Snackautomaten
• Verdienst ab 2.800 brutto

Kontaktdaten

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich mit nur wenigen Schritten direkt mit dem Button „JETZT BEWERBEN“ über unser online Bewerbungsformular.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!