[{"PROFESSIONID":416,"PROFESSIONGROUPNAME":"Technische &amp; Kaufm\u00e4nnische Angestellte","PROFESSIONGROUPID":2,"PROFESSIONNAME":"IT-Techniker (m\/w\/d)"}]

<ul>
 <li>Erfahrung bei einem IT-Servicedesk von mindestens 1-3 Jahren</li>
 <li>Basis Windows 11 Wissen</li>
 <li>Freundliches und gepflegtes Auftreten</li>
 <li>Erfahrung mit Kundenkontakt am Telefon</li>
 <li>Der Stelle entsprechende Deutschkenntnisse</li>
</ul>

<ul>
 <li>Annahme von Anrufen, Mails, Tickets und Vorqualifizierung von Störungen mittels Remote Verbindung</li>
 <li>Dokumentation im Ticket Systemen</li>
 <li>Störungsbehebung von Standardapplikationen der Office Anwendungen</li>
 <li>Behebung von Störungen bei Drucker</li>
</ul>

<ul>
 <li>Bruttomindestgehalt laut KV IT (AT/Einstiegsstufe) € 2.396,00 pro Monat. Eine marktkonforme Überbezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung wird geboten</li>
 <li>Beste Betreuung durch unsere kompetenten Jobmanager&nbsp;und Recruiter</li>
 <li>Mitarbeiter/&nbsp;Mitarbeiterin&nbsp;des Monats</li>
 <li>Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter Aktionen</li>
 <li>Große Auswahl an Mitarbeiterrabatten</li>
</ul>

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Service Desk Agent (m/w/d) 1st Level