Shift Manager / Schichtleitung (m/w/d)

Sie möchten operative Abläufe nicht nur begleiten, sondern aktiv steuern und im Tagesgeschäft Verantwortung übernehmen?

Dann sind Sie bei BSS Fulfillment Solutions genau richtig.

Als Teil der BSS Logistik Gruppe stehen wir für klare Abläufe, hohe Verbindlichkeit und operative Umsetzungskraft. Der Shift Manager ist eine zentrale Rolle innerhalb der Delivery Station und sorgt dafür, dass die operative Leistung innerhalb der Schicht stabil, effizient und sicher erbracht wird.

In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für eine operative Schicht und stellen sicher, dass Prozesse funktionieren, das Team ausgerichtet ist und die Performance im Tagesgeschäft erreicht wird.

Ihre Aufgaben

Operative Schichtsteuerung & Ablaufverantwortung

• Verantwortung für die operative Steuerung einer Schicht innerhalb der Delivery Station
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs aller Sortier- und Zustellprozesse während der Schicht
• Aktives Monitoring der laufenden Operation sowie frühzeitiges Erkennen von Abweichungen
• Schnelle und pragmatische Reaktion bei Störungen oder Engpässen
• Kommunikation mit Auftraggeber zur Abstimmung operativer Maßnahmen

Performance- und KPI-Steuerung

• Überwachung der operativen Kennzahlen während der Schicht
• Sicherstellung der Zielerreichung im laufenden Betrieb
• Weitergabe relevanter Kennzahlen und Entwicklungen an den Delivery Station Manager (DSM)

Führung & Teamsteuerung

• Einteilung und Koordination des Personals innerhalb der Schicht
• Sicherstellung eines funktionierenden und leistungsfähigen Teams im operativen Alltag
• Klare Kommunikation von Aufgaben, Prioritäten und Erwartungen
• Kontrolle von Arbeitszeiten sowie Steuerung von Überstunden

Prozesssteuerung & operative Umsetzung

• Steuerung des Sortierprozesses inklusive Wellenplanung
• Sicherstellung eines effizienten Übergangs zwischen Sortierung und Zustellung
• Unterstützung bei der Optimierung operativer Abläufe im Tagesgeschäft

Schnittstellen- und Stakeholder-Management

• Koordination der operativen Abläufe zwischen Station und Zustellpartnern
• Kommunikation mit Auftraggebern bei operativen Abweichungen

Qualität, Sicherheit & Compliance

• Sicherstellung der Einhaltung aller Sicherheitsvorgaben während der Schicht
• Aktives Eingreifen bei sicherheitsrelevanten Abweichungen
• Gewährleistung der Einhaltung aller operativen Standards und Prozesse

Reporting & Transparenz

• Linehaul- und Sortation-Reporting
• Regelmäßiges Reporting an den DSM über Schichtverlauf und Performance

Stellvertretende Stationsleitung

• Unterstützung des DSM bei operativen und organisatorischen Themen
• Übernahme der Verantwortung in Abwesenheit des DSM (z. B. Urlaubsvertretung)

Ihr Profil

Fachlich

• Erfahrung in Logistik, Operations oder einem vergleichbaren operativen Umfeld
• Erste Führungserfahrung oder Erfahrung in der Koordination von Teams von Vorteil
• Grundverständnis für Kennzahlen und operative Steuerung
• Sicherer Umgang mit MS Office

Persönlich

• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hands-on-Mentalität und hohe Umsetzungsstärke
• Belastbarkeit und Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
• Klare und direkte Kommunikation
• Verantwortungsbewusstsein im operativen Alltag

Sprachen

• Deutsch verhandlungssicher
• Englischkenntnisse (B1/B2) von Vorteil

Das bieten wir

• Eine verantwortungsvolle Rolle im operativen Kern der Delivery Station
• Stabiler Arbeitgeber mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Direkten Einfluss auf Ablauf, Qualität und Performance der Schicht
• Kurze Entscheidungswege und klare Strukturen
• Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Team und enger Austausch mit der Stationsleitung

Dies ist kein Schreibtisch-Job. Die Rolle ist operativ, dynamisch und fordernd. Wenn es Herausforderungen gibt, müssen Sie schnell priorisieren, entscheiden und umsetzen. Gesucht ist eine Persönlichkeit, die Struktur in Bewegung bringt und auch unter Druck das Team fokussiert führt.

Gehalt

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt EUR 37.289,-brutto/Jahr.
Wir bieten für diese Position ein marktkonformes Bruttogehalt ab EUR 40.000,- brutto/Jahr.
Je nach Qualifikation und Erfahrung sehen wir eine dementsprechende Überzahlung vor.

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf an unsere Beraterin unter der Kennnummer 110.574 bevorzugt über das ISG-Karriereportal oder per eMail.

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