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Unser Auftraggeber zählt zu den renommiertesten Managementberatungen weltweit. Zur Erweiterung des Teams in Wien, zum zehnten Mal in Folge als lebenswerteste Stadt von Mercer gewählt, suchen wir eine/n erfahrene/n Managementberater/in auf zweiter Führungsebene mit Fokus Strategie, Organisation, Transformation, Innovation und Digitalisierung.
Sie konzentrieren Sich auf den Auf- sowie Ausbau starker und nachhaltiger Kundenbeziehungen, leiten komplexe Projekte, sind Fachexperte und verfügen über ein umfangreiches Netzwerk in Ihren Themenfeldern.
<ul>
<li>Sie akquirieren, planen und steuern Key Account Projekte in Eigenverantwortung.</li>
<li>Sie tragen maßgeblich zur positiven Unternehmensentwicklung bei, übernehmen die Verantwortung in einem bedeutenden Geschäftsbereich und entwickeln neue Geschäftsfelder.</li>
<li>Sie definieren die Themen in Ihren globalen Expertenkreisen, führen Studien durch und entwickeln neue Beratungsmethoden.</li>
<li>Sie fungieren als Vorbild und Mentor/in für Ihre Berater/innen.</li>
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Klienten konsultieren Sie bei Fragestellungen, die über den aktuellen Projektrahmen hinausgehen. Sie geben dadurch Impulse für die weitere strategische Organisationsausrichtung und sichern damit die langfristige Zusammenarbeit.
Unser Auftraggeber ist national und international dafür bekannt, dass sich seine Berater/innen in ihrem Fachgebiet zu gefragten Expert/innen entwickeln. Nach dem Motto „Build Your Own Brand“ ermöglichen wir Ihnen, sich im breitgefächerten Projekt- und Klienten-Portfolio einen Namen zu machen.
Sie bringen bereits Erfahrung als Principal oder adäquaten Position in einer Unternehmensberatung bzw. in der Industrie mit. Wir suchen nach profilierten Persönlichkeiten, die nachweisbare Erfolgsbilanz und tiefgreifende Fachkompetenz in den oben angeführten Branchen mitbringen.
Wenn Sie den nächsten Karriereschritt planen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Herr Konstantin Schmölzer informiert Sie gerne ausführlich über diese spannende Funktion mit attraktiven Rahmenbedingungen und sichert Ihnen die absolut vertrauliche Behandlung zu!
Iro&amp;Partners Personal- u. Managementberatungs-GmbH 
Office Wien: 1010 Wien, Opernring 9 • Tel: +43/(0)1/877 87 19 
Office Salzburg: 5020 Salzburg, Reichenhaller Str. 6-8 • Tel: +43/(0)662/84 35 67-0 
eMail: <a href="mailto:k.schmoelzer@iro.co.at" target="_blank">k.schmoelzer@iro.co.at</a>&nbsp;&nbsp; •&nbsp;&nbsp; Weitere Stellenangebote: <a href="http://www.iro.co.at" target="_blank">www.iropartners.at</a>

IRO&PARTNERS PERSONAL - U. MANAGEMENTBERATUNGS - GMBH

Principal (w/m) | Internationale Top-Strategieberatung

Here at Lendo, we are trying to change the financial market for the better for the consumers. We want to increase transparency and value consumers more. We are collaborating intensely with banks, democratizing the loan industry with trust and transparency, and giving the power back to consumers.

Are you passionate about financial services, innovation, and globalization? Do you want to work in an entrepreneurial environment yet have all the perks of being a part of an international media company? If yes, then take the opportunity to join the FinTech superstar Lendo. Lendo has established a strong position in the Nordics and is looking forward to growing in Europe and beyond.

We are looking for an analytical and passionate Customer Service Agent that helps our customers find the right loan to join our team in Vienna.

Aufgaben

<ul>
	<li>Kundenservice, Kundenberatung und Kundenkorrespondenz über alle verfügbaren Kanäle</li>
	<li>Betreuung der Hotline und der E-Mail Postfächer</li>
	<li>Dokumentation der relevanten Informationen aus den Kundenkontakten in den verfügbaren Systemen</li>
	<li>Aufbereitung der Kundenfeedbacks und generell auftretender Probleme für die Produktentwicklung</li>
	<li>Laufende Dokumentation der relevanten KPI (u.a. Anzahl Kunden in den Queues, bearbeitete Kundenfälle, etc.)</li>
	<li>Schnittstelle zu und reger Austausch mit den Customer Service Abteilungen der Partnerbanken</li>
	<li>Identifizierung von Verbesserungspotentialen in den Customer Service Prozessen sowohl intern als auch in Richtung der Partner</li>
	<li>Unterstützung bei administrativen Aufgaben und beim Testen von neuen Features auf unserer Plattform</li>
</ul>

Dein Profil

<ul>
	<li>Erfahrung im Kundenservice (abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorteilhaft)</li>
	<li>Offene, kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist</li>
	<li>Professionelles Verhalten am Telefon</li>
	<li>Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise</li>
	<li>Sicherer Umgang mit digitalen Tools</li>
	<li>Neugierig</li>
	<li>Englischkenntnisse (vor allem für die interne Kommunikation mit den Lendo Standorten in anderen Ländern)</li>
</ul>

Unser Angebot

<ul>
	<li>Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Aufgabengebiet, in dem du dich aktiv einbringen kannst und Lernen an der Tagesordnung steht</li>
	<li>Sei Teil der Erfolgsgeschichte eines stark wachsenden Startups</li>
	<li>Innovatives &amp; internationales Arbeitsumfeld auf höchstem technologischen Niveau</li>
	<li>Flache Hierarchien und ein äußerst kollegiales Umfeld</li>
	<li>Für die ausgeschriebene Position gilt ein KV Mindestgrundgehalt von monatlich 2.096,12 Euro brutto mit Bereitschaft zur Überzahlung gemäß der tatsächlichen Qualifikation</li>
</ul>

Kundenservice / Kreditberatung

Du suchst nach einem Ort, an dem du deine Kreativität voll einsetzen kannst , in dem du viel lernen kannst und wo du deine Ideen perfekt in Szene setzt? Du folgst coolen Agenturen wie Red Antler? Du wolltest schon immer eine coole Marke á la Casper, Harry's, Everlane, Glossier, etc. gestalten und suchst ArbeitskollegInnen mit denen du gerne auch ein Bier bzw. Limo trinken magst?

Yes? Cool! Wir suchen genau DICH und freuen uns auf deine Bewerbung!

Deine Aufgaben

<ul>
	<li>Gestalten und Schneiden von Videos für Social Media Ads</li>
	<li>Ideen sammeln für kreative Werbungen</li>
	<li>Planen und Steuern von neuen Videos</li>
	<li>Erstellung von Social Media Content</li>
	<li>Grafik Design (Online- wie Print)</li>
</ul>

Was dich erwartet

<ul>
	<li>Künstlerischer Freiraum &amp; viele coole Aufgaben</li>
	<li>Deine eigenen Projekte</li>
	<li>Ein geniales und dynamisches Team</li>
	<li>Freitags wird hier entspannt das Wochenende mit einem Bier begrüßt</li>
	<li>Regelmäßige Teamevents</li>
	<li>Cooler Co-Working Space in Köln</li>
	<li>Kaffeemaschine mit Bohnen deiner Wahl&nbsp;</li>
	<li>Erfolgsabhängige Vergütung</li>
</ul>

Das solltest du mitbringen

<ul>
	<li>Sehr gute Erfahrung mit Adobe Programmen (Premiere, Photoshop, Illustrator, Indesign)</li>
	<li>Sehr gute Fähigkeiten von Videoprogrammen</li>
	<li>Leidenschaft für Design und Trends</li>
	<li>Flexibilität, hohe Motivation &amp; Lernbereitschaft</li>
	<li>Kreativität</li>
</ul>

Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass ein Gehalt von etwa 2000€ pro Monat je nach Qualifikation bei Vollanstellung gilt. Zudem wird erfolgsabhängig vergütet. Bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation besteht selbstverständlich die Bereitschaft zu einer Überzahlung.

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