Customer Care Agent / Vertriebsinnendienst in der Recyclingwirtschaft (m/w/d)
Baufeld Austria GmbH ist ein erfolgreiches und einzigartiges Joint Venture von Alpacem (Zement- & Betonhersteller) und Fundermax (Holzwerkstoff- und Laminathersteller). Als modernes und international tätiges Recyclingunternehmen stärken wir die Kreislaufwirtschaft im Bereich nachhaltiges Bauen und grüner Energie.
Zur Verstärkung des Teams in Klagenfurt besetzt Baufeld Austria GmbH folgende Stelle:
Customer Care Agent / Vertriebsinnendienst in der Recyclingwirtschaft (m/w/d)
IHRE AUFGABEN
- Sie agieren als „first point of contact“ für die operative Abwicklung unseres Handelsgeschäfts
- Sie sind für die durchgängige Betreuung des Vertriebsprozesses in Zusammenarbeit mit dem Key Account Management bzw. strategischen Einkauf zuständig und somit maßgeblich für die Zufriedenheit unserer Kunden verantwortlich. Zu den Tätigkeiten zählen:
- Onboarding neuer Geschäftspartner
- Qualifizierung von Neumaterial
- Begleitung der Notifizierungsverfahren
- Stammdatenmanagement & Vertragsanlagen
- Materialdisposition in Abstimmung mit Kunden und Lieferanten
- Unterstützung bei der monatlichen Abrechnung sowie Zertifizierung
- Management von Reklamationen
- Erstellen von Reports & Statistiken
- Sie tragen mit Ihrer wachsenden Erfahrung dazu bei, Optimierungsmöglichkeiten aufzuzeigen & Abläufe kontinuierlich zu verbessern.
IHR PROFIL
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HBLA, FH oder Universität)
- Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen
- Kommunikation sowie der Aufbau langfristiger Kundenzufriedenheit zählen zu Ihren Leidenschaften
- Sie denken lösungsorientiert und überzeugen durch Begeisterungsfähigkeit
- Für Ihre Arbeit bringen Sie ein hohes Verantwortungsbewusstsein sowie eine
strukturierte Arbeitsweise mit - Sie sind eine Teamplayer/In mit hoher Motivation sowie persönlichem Engagement
- Sprachkenntnisse Deutsch & Englisch, Italienisch ist von Vorteil
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Erfahrung mit SAP Finanz u./o. Einkaufsmodulen von Vorteil
- Ausgeprägte Zahlenaffinität sowie Genauigkeit
- Gelegentliche Reisebereitschaft
- Kenntnisse in der Kreislaufwirtschaft von Vorteil
DAS WIRD GEBOTEN
- Ein modernes, internationales & abwechslungsreiches Arbeitsumfeld im Bereich der Ressourcen- & Kreislaufwirtschaft
- Eine fundierte Einschulung & flache Hierarchien sowie Homeoffice Möglichkeiten
- Zusammenarbeit mit einem engagierten Team in dem jede Meinung zählt
- Eine laufende Aus- und Weiterbildung mit entsprechenden Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Sozialleistungen (zB: Essenszuschuss, Job Rad, Angebote zur Erhaltung und Förderung der mentalen Gesundheit)
- Für diese Position wird Ihnen ein Bruttojahresgehalt von mind. € 45.000 € (auf Basis einer 40 Stunden Woche) geboten, je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.
Details zu Baufeld Austria GmbH und dieser spannenden Herausforderung entnehmen Sie bitte der website!
Wenn Sie an der zukünftigen Entwicklung unseres Unternehmens mitarbeiten möchten und gerne mit Lieferanten und Kunden zusammenarbeiten, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 104.477 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.
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