Mitarbeiter Kundencenter (m/w/d)

Mitarbeiter Kundencenter (m/w/d)

Hagenbrunn | Niederösterreich | Nähe Wien

Kuchen-Peter steht für Innovation, Qualität und angemessenen Preis bei Backwaren. Als Familienunternehmen legt Kuchen-Peter besonderes Augenmerk auf seine Unternehmenskultur und lädt Sie ein, Mitglied der Kuchen-Peter Familie zu werden. Kuchen-Peter beschäftigt ca. 400 Mitarbeiter/innen und stellt sowohl biologische als auch konventionelle Backwaren her. Kuchen-Peter zählt seit 30 Jahren zu den größten Krapfen-Produzenten Österreichs.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir für unseren Kunden eine/n Mitarbeiter Kundencenter (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Empfangsdienst und Office Management (Korrespondenz, Telefonannahme)
• Verarbeitung der Bestellungen im System
• Bestellannahme und Auftragsbearbeitung
• Rechnungslegung und -korrektur (Fakturierung, Gutschriften etc.)
• Mitarbeit bei der Erstellung, Wartung und Ablage der Dokumentation von Prozessen und Arbeitsabläufen im Bereich Kundencenter.
• Reklamationsbearbeitung
• Pflege der Kundendaten sowie Artikel
• Unterstützung Disposition und Vertretung Etikettendruck
• Administrative Logistiktätigkeiten

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung – vor allem im Bereich Kundencenter von Vorteil
• Sehr gute IT-Kenntnisse (MS Office)
• Stressresistenz, Eigeninitiative und Genauigkeit
• Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Eigenes Fahrzeug von Vorteil (schlechte öffentliche Verkehrsanbindung)

Das Angebot:

• eine herausfordernde und abwechslungsreiche Position in einem dynamischen Team kombiniert mit der Sicherheit und den Entwicklungsmöglichkeiten eines wachsenden Unternehmens
• Benefits: Patensystem, Weiterbildungsmöglichkeiten, Essenszuschuss/Kantine, Mitarbeiterrabatte und Firmenparkplatz
• eine überkollektivvertragliche Entlohnung von € 2.800,-- brutto all in mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation.

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto unter der Kennnummer 100.540 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.