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Sachbearbeiter:in im techn. Kundensupport (m/w/d)

Sachbearbeiter:in im techn. Kundensupport (m/w/d)

locationWien, Österreich
VeröffentlichtVeröffentlicht: vor 3 Wochen

Sachbearbeiter:in im techn. Kundensupport (m/w/d)

Voll- oder Teilzeit
Beginn: ab sofort

TVG Technische VertriebsGmbH ist seit über 50 Jahren ein führender Komplettanbieter im Bereich Klimaanlagen und Entfeuchtungstechnik mit Standorten in Wien, Linz, Graz, Bratislava und Prag. Wir sind stolz darauf, sowohl in der Entwicklung als auch Installation von Klimaanlagen Maßstäbe zu setzen.

Wir suchen talentierte und engagierte Personen, die auf der Suche nach einem abwechslungsreichen Job in einem familiären Umfeld sind. Werde jetzt Teil unseres Teams und unterstütze unseren Hauptsitz in Wien.

Unsere Versprechen an dich:

  • Vielfältige Karrieremöglichkeiten: Wir bieten eine breite Palette von Stellenangeboten in der Klimatechnikbranche, um deinen individuellen Fähigkeiten und Interessen gerecht zu werden und fördern somit dein Talent.
  • Innovative Projekte: Werde Teil von Projekten, die die Zukunft der Klimaanlagenbranche gestalten und einen positiven Einfluss auf unsere Umwelt haben. Deine Ideen und dein Einsatz wird nicht nur geschätzt, sondern aktiv unterstützt und gefördert.
  • Gemeinschaft und Zusammenarbeit: Bei TVG sind wir eine engagierte und kooperative Gemeinschaft, die mit Leidenschaft und Neugierde gemeinsam an der Lösung von Herausforderungen arbeitet und Erfolge feiert.

Dein Aufgabengebiet

  • Allgemeine Administration – Korrespondenz mit Kunden (vorwiegend per Telefon und E-Mail)
  • Telefonische Hilfestellung bei Störungen
  • Terminkoordination für das Service- und Montageteam
  • Erstellen von Angeboten (Wartungen und Reparaturen)
  • Erstellen von Serviceverträgen und Verwaltung der Wartungsverträge
  • Auftragserfassung und Bearbeitung von Arbeitsberichten zur Dokumentation und Nachverfolgung von durchgeführten Arbeiten
  • Verbuchen von Mitarbeiterstunden und benötigtem Material, Ersatzteilen, etc.
  • Stammdatenpflege
  • Allgemeine Ablage

Dein Profil

  • Kommunikations- und Organisationsgeschick
  • Strukturierte selbständige und kundenlösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamplayer
  • Stressresistent
  • Gute EDV- (MS Office) Kenntnisse
  • Deutsch auf Muttersprachen-Niveau und Englischkenntnisse (von Vorteil)
  • Technisches Verständnis (von Vorteil)
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung im Bereich HKLS (von Vorteil)
  • Bereitschaft zur Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen

Es erwartet dich

  • Langfristiger Arbeitsplatz in einem dynamischen Unternehmen
  • Individuelle Einschulungsphase für einen optimalen Start
  • MitarbeiterInnen-Vergünstigungen bei Einkauf der firmeneigenen Produkte
  • Frisches Obst und Eis zur freien Entnahme

Interessiert?

Das Monats-Bruttogehalt auf Vollzeitbasis beträgt mind. € 2124,- mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Ausbildung und Erfahrung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und Lebenslauf inkl. Foto und Stundenanzahl unter der Kennnummer 102.318 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.