Teamleiter im Bereich Customer Service & Support Engineering (m/w/d)

[{"PROFESSIONID":415,"PROFESSIONGROUPNAME":"Technische & Kaufm\u00e4nnische Angestellte","PROFESSIONGROUPID":2,"PROFESSIONNAME":"Informatiker (m\/w\/d)"},{"PROFESSIONID":100725,"PROFESSIONGROUPNAME":"EDV und Telekommunikation","PROFESSIONGROUPID":30,"PROFESSIONNAME":"IT-Leiter (m\/w\/d)"},{"PROFESSIONID":416,"PROFESSIONGROUPNAME":"Technische & Kaufm\u00e4nnische Angestellte","PROFESSIONGROUPID":2,"PROFESSIONNAME":"IT-Techniker (m\/w\/d)"},{"PROFESSIONID":2427,"PROFESSIONGROUPNAME":"Sonstige Berufsgruppe","PROFESSIONGROUPID":8,"PROFESSIONNAME":"Lead System Engineer \u2013 Platform (m\/w\/d)"},{"PROFESSIONID":2405,"PROFESSIONGROUPNAME":"Technische & Kaufm\u00e4nnische Angestellte","PROFESSIONGROUPID":2,"PROFESSIONNAME":"Supplier Engineer \/ Mechanical Engineer (m\/w\/d)"}]

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, FH, Uni)
• Mindestens 3 Jahre einschlägige Erfahrung im IT- Betrieb oder Servicemanagement
• ITIL Know-How von Vorteil
• Du bringst breite Projekterfahrung in unterschiedlichen Bereichen der IT mit
• Zuverlässigkeit, Kommunikationsfähigkeit, genaues sowie selbstständiges Arbeiten zählen zu deinen Stärken

• Hauptansprechpartner für das Team bei Applikations- und Betriebsaufgaben
• Verantwortung für die Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements
• Planung und Koordination von Wartungsmaßnahmen sowie Releases für Infrastrukturprodukte
• Zusammenarbeit mit den anderen Betriebsteams bei der Erstellung und Pflege relevanter Dokumentationen
• Gewährleistung der Datenintegrität eines Produkts in der CMDB während des gesamten Lebenszyklus
• Verantwortung für die Koordination von Drittanbieter-Applikationen

• Vollzeitbeschäftigung im Ausmaß von 38,5 Wochenstunden
• Das Kollektivvertragliche Monatsgehalt beginnt ab €3.843,- brutto
• Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich
• Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und wachstumsstarken Unternehmen
• Fundierte Einarbeitung sowie fachspezifische Weiterbildungen und vorzügliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Home-Office Möglichkeit zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance ist gegeben
• Beste Betreuung durch unsere kompetenten Jobmanager und Recruiter

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